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瑞马激光秉承客户至上的原则,针对客户提出的问题或改进采用“三个一”对策,即10分钟响应,1小时给出解决方案,1天内实现问题闭环,快速满足客户的需求。
同时公司拥有专业的售后服务团队和完善的培训机制,确保服务工作开展有序进行。